रायपुर। प्रदेश में आज से ‘सुशासन तिहार 2025’ की शुरुआत हो गई है। मुख्यमंत्री विष्णु देव साय के निर्देश पर यह अभियान पूरे राज्य में तीन चरणों में आयोजित किया जा रहा है, जिसका उद्देश्य है – जन समस्याओं का त्वरित समाधान और सरकारी योजनाओं का लाभ सीधे जनता तक पहुंचाना।
पहला चरण: 8 से 11 अप्रैल
पहले चरण में शहरी और ग्रामीण क्षेत्रों में सुबह 10 बजे से शाम 5 बजे तक आमजन से समस्याओं के संबंध में आवेदन लिए जा रहे हैं। नागरिक समाधान पेटी में भी अपनी शिकायतें डाल सकते हैं।
दूसरा चरण: समाधान की प्रक्रिया
इस चरण में लगभग एक महीने के भीतर आवेदनों का निराकरण किया जाएगा।
तीसरा चरण: समाधान शिविर
5 से 31 मई तक समाधान शिविर आयोजित किए जाएंगे, जहां संबंधित विभाग मौके पर ही लोगों की समस्याओं का समाधान करेंगे।
कलेक्टर और SSP ने लिया जायजा, अफसरों को दिए सख्त निर्देश
रायपुर नगर निगम के सभी 70 वार्डों में आज से आम जनता से आवेदन लिए जा रहे हैं। रायपुर कलेक्टर गौरव कुमार सिंह, SSP लाल उमेंद सिंह, और नगर निगम कमिश्नर विश्वदीप ने अलग-अलग जोनों और शिविरों का निरीक्षण किया। उन्होंने जनता से सीधे संवाद कर उनकी समस्याएं सुनीं और अधिकारियों को निर्देश दिए कि सभी आवेदनों को गंभीरता और संवेदनशीलता से लें।
ऑनलाइन भी कर सकेंगे आवेदन
रायपुर कलेक्टर ने बताया कि समाधान पेटी के अलावा लोग ऑनलाइन पोर्टल sushasantihar.cg.nic.in के माध्यम से भी आवेदन कर सकते हैं। ग्रामीण और नगरीय क्षेत्रों में वार्ड स्तर पर समाधान पेटियां रखी गई हैं।
साथ ही, अनुविभाग स्तर पर 10 सदस्यीय निरीक्षण कमेटी का गठन किया गया है और नोडल अधिकारियों की नियुक्ति भी की गई है। कर्मचारियों को इस अभियान के लिए विशेष प्रशिक्षण दिया गया है, और जरूरतमंद नागरिकों की सहायता के लिए मौके पर स्टाफ की ड्यूटी लगाई गई है।
