भारतीय रेलवे का नया सुपर एप ‘SwaRail’ लॉन्च, अब एक ही प्लेटफॉर्म पर टिकट बुकिंग से लेकर ट्रेन स्टेटस तक की सुविधा
भारतीय रेलवे ने यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए नया मोबाइल एप ‘SwaRail’ एंड्रॉइड यूजर्स के लिए लॉन्च कर दिया है। यह एप टिकट बुकिंग, ट्रेन स्टेटस, खाना ऑर्डर, शिकायत दर्ज करने सहित कई सेवाओं को एक ही प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध कराता है। इसे रेलवे की तकनीकी शाखा CRIS (सेंटर फॉर रेलवे इंफॉर्मेशन सिस्टम) द्वारा डेवलप किया गया है।
क्या है खास?
‘SwaRail’ एप रेलवे की अलग-अलग डिजिटल सेवाओं को एक ही जगह इंटीग्रेट करता है, जिससे यात्रियों को कई अलग-अलग एप डाउनलोड करने की जरूरत नहीं पड़ेगी। इसी वजह से इसे ‘सुपर एप’ कहा जा रहा है।
कैसे करें इस्तेमाल?
‘SwaRail’ एप फिलहाल केवल एंड्रॉइड यूजर्स के लिए उपलब्ध है (वर्जन v127)। इसे अब तक 1 लाख से अधिक बार डाउनलोड किया जा चुका है।
डाउनलोड और रजिस्ट्रेशन के स्टेप्स:
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गूगल प्ले स्टोर खोलें, ‘SwaRail’ सर्च करें और एप इन्स्टॉल करें।
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बीटा वर्जन यूजर्स एप खोलकर IRCTC रेल कनेक्ट या UTS मोबाइल के यूजरनेम/पासवर्ड से लॉगिन करें।
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नए यूजर्स ‘रजिस्टर’ ऑप्शन चुनकर मोबाइल नंबर, ईमेल और पासवर्ड डालकर अकाउंट बनाएं।
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MPIN सेट करें या फिंगरप्रिंट/फेस ID से लॉगिन करें। गेस्ट लॉगिन के लिए मोबाइल नंबर और OTP का उपयोग करें।
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पहली बार लॉगिन पर R-Wallet ऑटोमैटिक बन जाता है, मौजूदा UTS R-Wallet लिंक हो जाता है।
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होमपेज पर जाकर रिजर्व्ड, अनरिजर्व्ड या प्लेटफॉर्म टिकट विकल्प चुनें और यात्रा की जानकारी भरकर टिकट बुक करें।
अन्य सुविधाएं:
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PNR स्टेटस
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लाइव ट्रेन ट्रैकिंग
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खाना ऑर्डर करने की सुविधा
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Rail Madad से शिकायत दर्ज करना
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रिफंड रिक्वेस्ट
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कोच पोजिशन चेक करना
IRCTC एप की भूमिका बनी रहेगी
‘SwaRail’ एप के आने से IRCTC एप की जरूरत खत्म नहीं होगी, क्योंकि IRCTC अभी भी ट्रेन टिकट बुकिंग और टूरिज्म सेवाओं के लिए मुख्य प्लेटफॉर्म रहेगा। ‘SwaRail’ का उद्देश्य रेलवे की विभिन्न डिजिटल सेवाओं को एकीकृत कर यूजर्स को अधिक सरल और एकीकृत अनुभव देना है।